Algemene voorwaarden

  1. Identiteit van het Bedrijf

    • Naam: Bobiotics
    • Adres: Edmond Van Hoorebekestraat 100, 9050 Ledeberg, België
    • BTW-nummer: BE1001.495.603
    • Contact: info@bobiotics.nl
    • Oprichters: Lowie Verschelden & Gauthier Gallin
  2. Toepassingsgebied

    • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen gedaan via onze website. De klant wordt in deze tekst aangeduid als “jij” of “de klant”.
  3. Producten en Diensten

    • Bobiotics verkoopt probiotica snoepjes voor honden via een online platform. Alle verwijzingen naar “producten” of “diensten” in deze voorwaarden slaan op het aangeboden assortiment.
  4. Bestelproces en Betaling

    • Bestellingen kunnen worden geplaatst via ons Shopify-platform. Wij accepteren diverse betaalmethoden zoals Visa, PayPal, Bancontact, enz.
    • De verkoopovereenkomst komt tot stand bij de bevestiging van de bestelling door Bobiotics.
  5. Retourbeleid

    • Klanten hebben het recht om binnen 30 dagen na aankoop een product te retourneren. Voor een retouraanvraag, neem contact op met onze klantenservice.
  6. Privacybeleid

    • Ons privacybeleid is te vinden op bobiotics.nl/privacy. Hierin wordt uitgelegd hoe wij omgaan met klantgegevens.
  7. Aansprakelijkheid en Klachten

    • De aansprakelijkheids- en klachtenafhandelingsprocedures blijven gelijk aan de voorbeeldtekst die je hebt verstrekt.
  8. Speciale Aanbiedingen en Promoties

    • De regels en voorwaarden omtrent speciale aanbiedingen en promoties blijven gelijk aan de voorbeeldtekst die je hebt verstrekt.
  9. Wijzigingen in Voorwaarden

    • Bobiotics behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Klanten worden minstens 7 dagen vooraf geïnformeerd over eventuele wijzigingen.
  10. Juridische Bevoegdheid

    • Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.
  11. Diverse Bepalingen

    • Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen geldig.